Жила-была женщина, которой казалось, что муж ее не слышит. И чтобы как-то это исправить, она начинала говорить громче или помогала себе выражением лица. Правильно подобранное выражение лица — штука хорошая и может заменить собою тысячу слов, но вот спасти раскачивающиеся в разные стороны отношения ему не под силу. Да и крик в этом деле — не помощник…
Психология разделяет общение между людьми на два типа: «Ты-сообщения» и «Я-сообщения». И оба эти типа могут быть одинаково вредными, если использу…