Сервис

Даже заплатив за удовольствие, не думай, что тебе дадут с удовольствием …

Современный сервис: обсчитывают быстро и вежливо.

Скрипты придумали те, кто-либо не умеет, либо не хочет общаться с клиентами! И выдаёт это всё за клиентоориентированность!

Внутреннее решение клиента что-то купить для продавца намного важнее чем сам акт продажи.

Выбирала себе в магазине летний топик. Девушка-консультант предлагала такие немыслимые варианты, такие экзотические расцветки, что я не выдержала и, как в известном фильме, спросила: «Вы действительно думаете, что ВОТ ЭТО можно на меня напялить?»

Мужик стучится в двеpи pая. Выглядывает заспанный ангел:
— Мужик, тебе чего?
— Как чего ?! В pай попасть хочу!
— А что ты в жизни сделал хоpошего, чтобы в pай пpоситься?
— … Hу было. Иду как-то pаз и вижу: несколько хулиганов у женщины сумочку забиpают. Hу я подошел к самому здоpовому и дал ему в моpду.
— Hу ты мужик молодец! Хвалю! А когда это было-то?
Мужик смотpит на часы:
— Да минуты две назад.

Если автомобильные пробки нельзя ликвидировать, значит нужно сделать их управляемыми и максимально комфортными. Установить точное время вынужденной остановки, к примеру — пять минут, наполнить сервисом — пустить лоточников и разносчиков горячих и холодных напитков.

— в вашей гостинице есть ароматный душ?
— да, с музыкой и сексом…

-Фима, если ваша золотая курица несет золотые яйца — то продавать следует именно яйца, а если она перестает их нести — то продавать надо курицу! Ну, или, хотя бы, сдавать ее в аренду!
-Сёма, ну я же уже сказал, содержать публичный дом — это не моё!

Сервис у нас на большой высоте — утром поставили пластиковые окна, а вечером предложили их ремонтировать.