Клиент всегда прав

— Официант, в моем пиве муха!
— Господи, какой народ мелочный пошел! Ну, сколько того пива может выпить одна муха?!

`
Моя подруга Лиза работала одно время в салоне сотовой связи консультантом. К ним регулярно, как на работу, ходила одна вредная тетка. Между собой они называли ее Тетка-Ураган, а кто был позлее, говорил просто: «Тетушка-П***ц».

Тетка-Ураган являлась стабильно два-три раза в неделю. Выносила мозг всем, придиралась к внешнему виду сотрудников, могла потребовать зачислить ей 50 копеек на телефон, пинала витрины, могла швырнуть в консультантов чем-нибудь.

Многие из-за нее уволились. Лиза терпела,…
… показать весь текст …

Для отстрела клиентов не обязательны пули, вполне достаточно и выражения лица.

«Клиент всегда прав», но как убедить в этом администрацию магазина?

Если клиент всегда прав, тогда он — оракул чистой истины. Осталось выяснить, чего же он забыл в вашей забегаловке.