Одна из моих коллег, занимающаяся мобильными телефонами, пожаловалась, что инженеры затрудняют использование мобильных телефонов, встраивая в них массу редко востребуемых возможностей. Она сказала, что мобильные телефоны это «мокрые собаки». Когда я спросил ее, как следует понимать эту метафору, она пояснила: «Нужно очень и очень сильно любить мокрую собаку, чтобы повсюду таскать ее за собой».
Нужно очень и очень сильно любить мокрую собаку
Алан Купер - пособие для аналитиков
Психбольница в руках пациентов. Почему высокие технологии сводят нас с ума и как восстановить душевное равновесие. - Еще раз: это пособие для аналитиков