Звонит в клиентскую службу как-то одна бабушка:
— Доченька, как заявление написать?
Там ей начинают диктовать:
— Пишите в шапке: Начальнику Управления… Бабушка:
— Погоди, миленькая…
На некоторое время в трубке тишина, потом:
— Вот, шапку надела, можно писать?