Золотые правила бесконфликтного общения:
1. Свое мнение формулировать как свое мнение.
2. Избегать обобщающих слов, если есть или возможны исключения.
3. Обсуждать конкретные факты.

Опубликовал(а)  edelweiss1315  09 авг 2013
2 комментария

Похожие публикации

Воспитание в стиле Коучинг
Коучинг — это искусство содействовать обучению и развитию другого человека.

Коуч отличается от педагога тем, что не дает советов, жестких рекомендаций и готовых алгоритмов решения. Коуч не говорит: «надо делать так, а вот так делать не надо» Коуч создает условия для того, чтобы обучаемый сам понял, что ему надо делать.
Четыре базовых этапа коучинга:

1.Постановка цели: «Чего ты хочешь?»
2.Анализ текущей ситуации: «Что ты имеешь сейчас? Что сейчас происходит?»
3.выстра…

Опубликовал(а)  edelweiss1315  12 авг 2013

Самое главное в общении — когда удобно вместе молчать.

Опубликовала  пиктограмма женщиныВеремейка  14 мар 2012

Между слухов, сказок, мифов, Просто лжи, легенд и мнений,
Мы враждуем жарче скифов За несходство заблуждений

Опубликовал  пиктограмма мужчиныВалли  01 сен 2011