Автор — человек, как правило, наблюдательный и прозорливый. Поэтому его заслуга в том, что кто-то из его читателей узнал себя, свои минусы и плюсы в его творчестве. Огромна. Тут нет никакого сомнения. Другое дело, если всё то, что автор написал, так ярко подчеркивает и подтверждает, насколько некоторые люди несносны. Сколько в них заложено негативных мыслей, эмоций, а следовательно, и поступков.
И это их очень сильно раздражает, но меж тем заставляет задуматься.
И это замечательно. В этом и заключается смысл работы автора.