В подаче информации самыми важными моментами являются поворотные пункты, когда новая информация поворачивает всю историю в неожиданное новое русло. В числе твердых правил «хорошо рассказанной истории» есть такое: сперва покажи привлекательные качества героя, помоги зрителю полюбить его или испытать сочувствие, а уже потом обрати внимание зрителей на его недостатки.