Все, кто акцентировано работает с людьми-это теневые психологи. Таксисты, официанты, парикмахеры, швеи, врачи, хозяева ресторанов и продавцы на рынках. И менеджеры-это известно. В каждой такой профессии затаился психолог, время от времени он выглядывает оттуда и из собственного ракурса наблюдает за нами, людьми. Накопив наблюдения, ведёт свою психологическую тактику, которую приспосабливает к работе.