Если вы хотите успеха — сражайтесь с вашей глухотой. Убедить человека можно во всём — в чём угодно… если вы его выслушаете. И вам никогда, ни за что не доказать человеку даже очевидной истины, если вы не способны его слушать.

Глупый человек — это всегда проблема. И чем безвреднее он кажется, тем больше будут неприятности.

Влияние среды на людей слишком переоценивается теми, кто ищет оправданий своему бездействию. Люди очень любят кого-либо винить в своих бедах, лишь бы не себя. Этому мешает коллега, тому — теща, третьему — обязательства перед мамой/папой/внучатой племянницей третьего прадедушки, четвертому — образование или его отсутствие, список бесконечен.

Среда — это приятное или неприятное дополнение, все решает суть человека.